OBLIGACIONES




OBLIGACIONES DE TERMOINOX CON EL DISTRIBUIDOR:

  • • Incluir los datos del DISTRIBUIDOR dentro de la publicidad que realice TERMOINOX.

  • • Entrega de material publicitario al DISTRIBUIDOR como veneres, volantes, brochures, y formatería necesaria para la venta.

  • • Brindar Capacitaciones periódicas al DISTRIBUIDOR en ventas e instalación de los productos TERMOINOX, previa coordinación con este.

  • • Entregar en forma oportuna y conforme a los acuerdos comerciales, la entrega de los pedidos que realice el DISTRIBUIDOR.

  • • Realizar el servicio técnico de post- venta en caso los problemas del Equipo o Sistema se hayan originado en su fabricación.

  • • En caso se trate de un acuerdo de exclusividad, TERMOINOX no podrá realizar la venta directa de sus productos en la zona de influencia del DISTRIBUIDOR.




OBLIGACION DEL DISTRIBUIDOR:





  • • Mantener la buena imagen de TERMOINOX a través de una atención de calidad a sus clientes.

  • • Garantizar la adecuada infraestructura y orden en el local para la exhibición de productos

  • • Atender en forma oportuna la solicitud de los clientes.

  • • Realizar las Instalaciones en forma oportuna y conforme a las recomendaciones y capacitaciones que brindará TERMOINOX.

  • • Para efectos de un buen control de la emisión de las Cartas de Garantía, el DISTRIBUIDOR deberá enviar los datos (de acuerdo a formato) del cliente al cual se le ha instalado un equipo solar.

  • • Realizar oportunamente el Servicio Técnico de Post-Venta de problemas no relacionados a la fabricación de los productos TERMOINOX.

  • • Comunicar a TERMOINOX en forma oportuna cualquier alteración o cambio en su mercado de influencia (variación de precios, cambios en la oferta y la demanda)

  • • Respetar las condiciones que impone TERMOINOX.

  • • Cumplir oportunamente con los pagos a TERMOINOX.

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